+7 (495) 032-97-48 [email protected]
Москва
Избранное
пн.-пт. 9:00 - 18:00

Часто задаваемые вопросы

Уважаемые клиенты, как мы знаем, время-деньги и в целях его экономии, в этом разделе попытаемся ответить на самые популярные вопросы, касающиеся незамерзающей жидкости.

  1. Вы посредники или производители? – Мы - это производитель незамерзающей жидкости;
  2. Почему вашу жидкость предлагают дешевле на некоторых сайтах? – Мы имеем огромную сеть дистрибьюторов и к сожалению не все они ведут честный бизнес по отношению к своим клиентам. Если ответить на этот вопрос коротко, то вас обманывают по градусу.
  3. Какую температуру реально держит ваша незамерзайка? – Реальный градус кристаллизации жидкости мы делаем на заказ от -15 С до -33 С.
  4. Чем отличается незамерзайка Gleid Pro от Gleid Master или других серий? – Только этикеткой.
  5. Как происходит поставка? - Ознакомьтесь с алгоритмом работы, который действует в 99% случаев:

    Алгоритм работы:
    1
    Вы оформляете заказ на сайте, либо звоните по указанным на сайте телефонам
    2
    Наш менеджер связывается с вами для уточнения всех вопросов, оформления договора поставки и выставления счета
    3
    Вы оплачиваете счет
    4
    В течении дня с момента поступления денег, мы отгружаем товар в транспортную компанию
    5
    Вы получаете свой заказ вместе с оригиналами документов

  6. Чем отличается синяя, зеленая и розовая незамерзайка? - Только цветом, на температурные свойства жидкости это ни как не влияет.
  7. Какой запах у вашей незамерзайки? – Наша незамерзающая жидкость не имеет резкого запаха, в производстве мы используем отдушку «карамболь».
  8. Имеются ли на жидкость документы? -  Да, вся жидкость сертифицирована, в комплект отгрузки входят: Сертификат соответствия, свидетельство  ЕврАзЭС(вместо санитарно-эпидемиологического заключения заключения), протокол испытаний и паспорт качества.
  9. Можно ли заключить с вами договор? – Да можно.
  10. Какая форма оплаты? - Наличный и безналичный расчет
  11. Есть ли у вас отсрочка? - Нет к сожалению отсрочка платежа не предусмотрена политикой нашей компании.
  12. Как получить образец вашей продукции? - Вы можете связаться с менеджером нашей компании и договориться о встрече, в Москве(транспортной компанией образцы не отправляем).
  13. Осуществляете ли вы доставку незамерзающей жидкости и входит ли доставка в стоимость? - Да у нас есть логисты, которые находят машины по самым низким ценам, стоимость доставки оплачивается отдельно. Более подробно в калькуляторе сроков и стоимости доставки.

    Калькулятор сроков и стоимости доставки по России
    Воронеж: от 2 дней
    Москва: от 1 дня
    Санкт-Петербург: от 1 дня
    Нижний Новгород: от 1 дня
    Новосибирск: от 12 дней
    Казань: от 2 дней
    Омск: от 5 дней
    Самара: от 2 дней
    Ростов-на-Дону: от 2 дней
    Укажите ваш город и получите информацию о сроках
    Вашего города нет в системе, сроки доставки можно уточнить по телефону: +7(499) 955-39-10

Можно ли сделать цену жидкости дешевле? – Можно, но только за счет экономии на % содержания спирта, т.е можем сделать не – 30С, а -15 С, цена будет существенно дешевле. Подробнее о ценообразовании в разделе «цены»

У вас есть вопросы? Задайте их нам!
Или напишите их через форму обратной связи!
Спасибо за ваше обращение!
В ближайшее время менеджер свяжется с вами